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Garantía
Estructura adaptable para el aire libre Upfit
Banco Generation 50
Iluminación Arne
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Mobiliario urbano estándar de Landscape Forms
Nuestro objetivo es tu plena satisfacción y que nos elijas para mantener relaciones comerciales futuras. Defender nuestros productos ha sido la base de nuestro compromiso con la calidad y el servicio desde nuestra fundación en 1969. Nuestros productos cumplirán satisfactoriamente la función para la cual fueron creados, bajo condiciones normales, por muchos años. Para nuestros productos Cochran y Morrison, definimos condiciones normales como la presencia dentro de espacios públicos protegidos, por ejemplo, campus corporativos o patios comunitarios. Si alguna vez no quedas satisfecho con uno de nuestros productos, contáctanos para que podamos demostrar nuestro compromiso.
Landscape Forms, Inc. garantiza que los productos (salvo ciertas excepciones) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de tres (3) años desde la fecha de la factura. Ten en cuenta las excepciones: los productos suministrados por nuestros socios Santa & Cole Urbidermis, Escofet, TUUCI, Legrand y StruXure Outdoor están cubiertos por sus garantías individuales. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso. Landscape Forms, Inc., a su entera discreción, reparará, remplazará o reembolsará el precio de compra de cualquier producto si el representante de servicio autorizado de Landscape Forms, Inc. determina que está defectuoso tras inspeccionarlo.
Iluminación de Landscape Forms
Los productos de iluminación LED tienen garantía por un periodo de seis (6) años. Excepciones: los productos solares tienen garantía por tres (3) años. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso. Landscape Forms, Inc., a su entera discreción, reparará, remplazará o reembolsará el precio de compra de cualquier producto si el representante de servicio autorizado de Landscape Forms, Inc. determina que está defectuoso tras inspeccionarlo.
Upfit
Estructura de Upfit
StruXure Outdoor garantiza que los componentes de soporte de Upfit (postes, canaletas, listones y vigas) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de quince (15) años a partir de la fecha de instalación. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, modificación, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso.
Suministro eléctrico de Upfit
StruXure Outdoor garantiza que los componentes eléctricos de Upfit (motor, suministro eléctrico y controles electrónicos) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de cinco (5) años desde la fecha de instalación. No incluye baterías. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso.
Nota: Todos los componentes eléctricos tienen garantía siempre que las conexiones de cables estén protegidas y los controles eléctricos estén instalados en una caja eléctrica a prueba de agua, de conformidad con los códigos relevantes, protegida del agua y de otras condiciones climáticas y sujeta al funcionamiento del sistema motorizado para abrirla y cerrarla completamente al menos una vez al mes.
Nota: La garantía para las luminarias variará según el producto.
Paneles y accesorios de Upfit
Landscape Forms, Inc. garantiza que los paneles Upfit (de vidrio, verdes, planchas de techo y de listones) y los accesorios (soportes para bicicletas, mesas) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de tres (3) años desde la fecha de la factura. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso. Landscape Forms, Inc., a su entera discreción, reparará, remplazará o reembolsará el precio de compra de cualquier producto si el representante de servicio autorizado de Landscape Forms, Inc. determina que está defectuoso tras inspeccionarlo.
Santa & Cole Urbidermis
Santa & Cole Urbidermis garantiza las características de rendimiento y composición de todos los materiales que conforman el producto por un periodo de tres años. La garantía cubre defectos debido a la calidad del producto. La garantía excluye defectos causados por razones fuera de la exposición normal y el uso del producto. Los componentes eléctricos, incluidos los paneles LED y los conductores electrónicos, tienen garantía por cinco (5) años. Santa & Cole Urbidermis se obliga a modificar y/o reemplazar el material considerado defectuoso después de esta garantía, sin ningún costo para la propiedad y en un plazo máximo de tres (3) meses a partir de la notificación del defecto. En caso de no cumplir con este plazo, nos obligamos a pagar la modificación y/o el reemplazo hecho por terceros. Esta garantía entrará en vigencia a partir de la fecha de entrega del producto. Emitimos esta garantía en Santa & Cole Urbidermis en Barcelona, el 1 de junio de 2010.
Escofet
ESCOFET garantiza la durabilidad de su producto por un periodo de hasta cinco (5) años para productos de concreto. Para sus accesorios/elementos hechos de otros materiales (no concreto), la garantía estándar es un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de la factura. La garantía cubre la reparación o el reemplazo del producto o los componentes, sin cargo. Sin embargo, esta garantía no cubre daños a productos ESCOFET que resulten de descarga, manipulación, instalación, abuso, exposición a pintura, líquidos o corrosivos, ni ningún otro daño no atribuible a ESCOFET. La garantía también será nula si los productos ESCOFET son alterados, manipulados, quitados o modificados por personas sin autorización de ESCOFET, o si el producto no recibió el mantenimiento adecuado del cliente.
TUUCI
Sombrillas Ocean Master™, Plantation™, Ocean Master y Plantation MAX™
15 años: toda la estructura, incluidos mástil, unidades centrales, montantes, soportes y herrajes.
10 años: SUNBRELLA® y otras telas de calidad naval TUUCI Tuff Skin.
5 años: los acabados de la estructura, incluidos el revestimiento en polvo y los sistemas de elevación manual Aluma-TEAK™ exclusivos de TUCCI, así como los componentes relacionados, entre ellos, cajas de engranajes y accionamiento por tornillo sin fin.
Sombrillas Bay Master™ y Bay Master MAX™ 
10 años: SUNBRELLA® y otras telas de calidad naval TUUCI Tuff Skin
5 años: toda la estructura, incluidos mástil, unidades centrales, estructuras de toldo y herrajes, SUNBRELLA® y otras telas para muebles TUUCI Tuff Skin, l​​​​os acabados de la estructura, incluido el revestimiento en polvo​​​​​​​
Sombrillas Stingray™
10 años: SUNBRELLA® y otras telas de calidad naval TUUCI Tuff Skin
5 años: toda la estructura, incluidos paredes con celosías, techos con celosías, vigas y columnas.
Legrand
Legrand Wiremold garantiza al comprador o propietario original únicamente que los productos no tendrán prácticamente ningún defecto en el material o la mano de obra, en condiciones de uso y mantenimiento normales, por un año a partir de la fecha de instalación original o dos años a partir de la fecha de compra, lo que ocurra primero. Esta garantía limitada aplica solo a los productos que se instalaron adecuadamente siguiendo las instrucciones de instalación proporcionadas por Wiremold y cualquier código y norma aplicables.
Esta garantía limitada queda nula, y Wiremold no será responsable de ningún daño por la calidad, el rendimiento o la seguridad de los productos que hayan sido reparados, alterados o manipulados fuera de los centros de Wiremold o que hayan sido intercambiados (usados dentro de un sistema) con productos o materiales no aprobados por Wiremold, o que hayan sufrido accidente, negligencia, uso indebido o abuso.
La única obligación de Wiremold (y el único y exclusivo recurso del comprador o propietario del producto) con respecto a cualquier producto que aparentemente está defectuoso será la reparación o el reemplazo de dicho producto, a entera discreción de Wiremold. No se aceptará la devolución de productos, salvo que Wiremold reciba notificación al respecto y autorice la devolución antes del envío.
Las garantías enumeradas arriba sustituyen todas las otras garantías, expresas, implícitas o establecidas por ley, que incluyen, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un determinado fin, y garantías que surjan de una práctica o uso comercial, a las cuales renuncia tanto el distribuidor como Wiremold.