Saltar comandos de la cinta
Saltar al contenido principal
Usamos cookies para optimizar tu experiencia en nuestro sitio web. Al cerrar esta casilla, aceptas estas cookies en este dispositivo. Para obtener más información, lee nuestra Política de privacidad.
Garantía
Estructura adaptable para el aire libre Upfit
Banco Generation 50
Iluminación Arne
Descargar
Mobiliario urbano estándar de Landscape Forms
Nuestro objetivo es tu plena satisfacción y que nos elijas para mantener relaciones comerciales futuras. Defender nuestros productos ha sido la base de nuestro compromiso con la calidad y el servicio desde nuestra fundación en 1969. Nuestros productos cumplirán satisfactoriamente la función para la cual fueron creados, bajo condiciones normales, por muchos años. Para nuestros productos Cochran y Morrison, definimos condiciones normales como la presencia dentro de espacios públicos protegidos, por ejemplo, campus corporativos o patios comunitarios. Si alguna vez no quedas satisfecho con uno de nuestros productos, contáctanos para que podamos demostrar nuestro compromiso.
Landscape Forms, Inc. garantiza que los productos (salvo ciertas excepciones) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de tres (3) años desde la fecha de la factura. Ten en cuenta las excepciones: los productos suministrados por nuestros socios Santa & Cole Urbidermis, Escofet, TUUCI, Legrand y StruXure Outdoor están cubiertos por sus garantías individuales. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso. Landscape Forms, Inc., a su entera discreción, reparará, remplazará o reembolsará el precio de compra de cualquier producto si el representante de servicio autorizado de Landscape Forms, Inc. determina que está defectuoso tras inspeccionarlo.
Iluminación de Landscape Forms
Los productos de iluminación LED tienen garantía por un periodo de seis (6) años. Excepciones: los productos solares tienen garantía por tres (3) años. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso. Landscape Forms, Inc., a su entera discreción, reparará, remplazará o reembolsará el precio de compra de cualquier producto si el representante de servicio autorizado de Landscape Forms, Inc. determina que está defectuoso tras inspeccionarlo.
Upfit
Estructura de Upfit
StruXure Outdoor garantiza que los componentes de soporte de Upfit (postes, canaletas, listones y vigas) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de quince (15) años a partir de la fecha de instalación. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, modificación, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso.
Suministro eléctrico de Upfit
StruXure Outdoor garantiza que los componentes eléctricos de Upfit (motor, suministro eléctrico y controles electrónicos) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de cinco (5) años desde la fecha de instalación. No incluye baterías. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso.
Nota: Todos los componentes eléctricos tienen garantía siempre que las conexiones de cables estén protegidas y los controles eléctricos estén instalados en una caja eléctrica a prueba de agua, de conformidad con los códigos relevantes, protegida del agua y de otras condiciones climáticas y sujeta al funcionamiento del sistema motorizado para abrirla y cerrarla completamente al menos una vez al mes.
Nota: La garantía para las luminarias variará según el producto.
Paneles y accesorios de Upfit
Landscape Forms, Inc. garantiza que los paneles Upfit (de vidrio, verdes, planchas de techo y de listones) y los accesorios (soportes para bicicletas, mesas) no tendrán defectos en el material ni la mano de obra por un periodo de tres (3) años desde la fecha de la factura. Esta garantía no aplica a daños causados por accidente, alteración, uso inapropiado, manipulación indebida, negligencia o abuso. Landscape Forms, Inc., a su entera discreción, reparará, remplazará o reembolsará el precio de compra de cualquier producto si el representante de servicio autorizado de Landscape Forms, Inc. determina que está defectuoso tras inspeccionarlo.
Urbidermis Santa & Cole
Urbidermis Santa & Cole garantiza las características de rendimiento y composición de todos los materiales que conforman el producto por un periodo de tres años. La garantía cubre defectos debido a la calidad del producto. La garantía excluye defectos causados por razones fuera de la exposición normal y el uso del producto. Los productos de iluminación LED fabricados por Urbidermis tienen garantía durante un periodo de 3 años a partir de la fecha de la factura. Además, los paneles LED y conductores tienen una garantía de 5 años o 50,000 horas de funcionamiento, lo que se alcance primero. Urbidermis Santa & Cole se obliga a modificar y/o reemplazar el material considerado defectuoso después de esta garantía, sin ningún costo para la propiedad y en un plazo máximo de tres (3) meses a partir de la notificación del defecto. En caso de no cumplir con este plazo, nos obligamos a pagar la modificación y/o el reemplazo hecho por terceros. Esta garantía entrará en vigencia a partir de la fecha de entrega del producto. Emitimos esta garantía en Urbidermis Santa & Cole en Barcelona, el 1 de junio de 2010.
Escofet
ESCOFET garantiza la durabilidad de su producto por un periodo de hasta cinco (5) años para productos de concreto. Para sus accesorios/elementos hechos de otros materiales (no concreto), la garantía estándar es un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de la factura. La garantía cubre la reparación o el reemplazo del producto o los componentes, sin cargo. Sin embargo, esta garantía no cubre daños a productos ESCOFET que resulten de descarga, manipulación, instalación, abuso, exposición a pintura, líquidos o corrosivos, ni ningún otro daño no atribuible a ESCOFET. La garantía también será nula si los productos ESCOFET son alterados, manipulados, quitados o modificados por personas sin autorización de ESCOFET, o si el producto no recibió el mantenimiento adecuado del cliente.
TUUCI
Sombrillas Ocean Master™, Plantation™, Ocean Master y Plantation MAX™
15 años: toda la estructura, incluidos mástil, unidades centrales, montantes, soportes y herrajes.
10 años: SUNBRELLA® y otras telas de calidad naval TUUCI Tuff Skin.
5 años: los acabados de la estructura, incluidos el revestimiento en polvo y los sistemas de elevación manual Aluma-TEAK™ exclusivos de TUCCI, así como los componentes relacionados, entre ellos, cajas de engranajes y accionamiento por tornillo sin fin.
Sombrillas Bay Master™ y Bay Master MAX™ 
10 años: SUNBRELLA® y otras telas de calidad naval TUUCI Tuff Skin
5 años: toda la estructura, incluidos mástil, unidades centrales, estructuras de toldo y herrajes, SUNBRELLA® y otras telas para muebles TUUCI Tuff Skin, l​​​​os acabados de la estructura, incluido el revestimiento en polvo​​​​​​​
Sombrillas Stingray™
10 años: SUNBRELLA® y otras telas de calidad naval TUUCI Tuff Skin
5 años: toda la estructura, incluidos paredes con celosías, techos con celosías, vigas y columnas.
Legrand
Legrand Wiremold garantiza al comprador o propietario original únicamente que los productos no tendrán prácticamente ningún defecto en el material o la mano de obra, en condiciones de uso y mantenimiento normales, por un año a partir de la fecha de instalación original o dos años a partir de la fecha de compra, lo que ocurra primero. Esta garantía limitada aplica solo a los productos que se instalaron adecuadamente siguiendo las instrucciones de instalación proporcionadas por Wiremold y cualquier código y norma aplicables.
Esta garantía limitada queda nula, y Wiremold no será responsable de ningún daño por la calidad, el rendimiento o la seguridad de los productos que hayan sido reparados, alterados o manipulados fuera de los centros de Wiremold o que hayan sido intercambiados (usados dentro de un sistema) con productos o materiales no aprobados por Wiremold, o que hayan sufrido accidente, negligencia, uso indebido o abuso.
La única obligación de Wiremold (y el único y exclusivo recurso del comprador o propietario del producto) con respecto a cualquier producto que aparentemente está defectuoso será la reparación o el reemplazo de dicho producto, a entera discreción de Wiremold. No se aceptará la devolución de productos, salvo que Wiremold reciba notificación al respecto y autorice la devolución antes del envío.
Schréder
Schréder garantiza que cada SHUFFLE no presente defectos en materiales ni mano de obra, con sujeción a todas las condiciones y limitaciones contenidas en el documento de garantía completo con fecha de 1 de junio de 2019, por un período de cinco (5) años a partir de la fecha de la factura.
Durante el período de garantía, el flujo luminoso se mantendrá a un nivel de al menos el 80% del flujo nominal inicial con un suministro a corriente nominal, siempre que la temperatura ambiente nocturna promedio no supere la temperatura de rendimiento Tq nominal y teniendo en cuenta una tolerancia del 5% sobre la corriente nominal de los controladores. Esta garantía se otorga solo para SHUFFLES encendidas/apagadas diariamente con una utilización anual promedio de 4,200 horas, y utilizadas de acuerdo con sus especificaciones técnicas e instrucciones de instalación. El Cliente debe informar a Schréder si la SHUFFLE se va a instalar en un entorno corrosivo.
En caso de que se determine que un producto defectuoso está cubierto por esta garantía, Schréder, a su exclusivo criterio, reparará o reemplazará la SHUFFLE. Todos los demás costos asociados quedan explícitamente excluidos y Schréder no será responsable por lesiones a ninguna persona o daños a la propiedad.
El cliente debe demostrar que el incumplimiento, defecto o daño a una SHUFFLE o parte de la misma no deriva ni está causado directa o indirectamente por ningún error, incumplimiento, negligencia, abuso, mal uso o uso anormal por parte del cliente, incluidos, entre otros, un incorrecto transporte o almacenamiento de la SHUFFLE, no haber resguardado la SHUFFLE de entrar en contacto con productos químicos y exposición de la SHUFFLE a temperaturas ambiente superiores a Ta = 45°C o al valor máximo específicamente clasificado por Schréder. Si Schréder da su autorización previa por escrito para abrir una parte sellada de la SHUFFLE para, específicamente, integrar un material/componente de terceros, se cumplirán estrictamente las instrucciones y las fichas de instalación de Schréder.
Esta garantía no aplica, aunque sin excluir, al uso y desgaste normal; engranajes de control adicionales; daños o fallas en el funcionamiento que surjan como resultado de las condiciones del suministro eléctrico o una violación de los reglamentos o normas aplicables; corrosión debida a factores externos; partes de SHUFFLE que son productos que no son de la marca Schréder que están integrados; partes, elementos y/o accesorios añadidos después de la entrega.
El cliente deberá informar inmediatamente a Schréder acerca de un posible reclamo por escrito, en un plazo de treinta días calendario desde el momento de detectar el defecto o daño y, en cualquier caso, dentro del período de garantía. Un cliente solo podrá enviar una SHUFFLE defectuosa a Schréder si Schréder ha emitido una RMA (autorización de devolución de material) de antemano.
Las garantías enumeradas arriba sustituyen todas las otras garantías, expresas, implícitas o establecidas por ley, que incluyen, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un determinado fin, y garantías que surjan de una práctica o uso comercial, a las cuales renuncia tanto el distribuidor como Wiremold.